سياسة خصوصية توداي ديلفري

ما المعلومات التي نجمعها

• المعلومات التي تقدمهانجمع المعلومات التي تدخلها في التطبيق أو ترسلها إلينا، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعناوين التوصيل ووسائل الدفع وملاحظات الطلب ورسائل الدعم. عند استخدام الخدمة، نستقبل أيضاً موقع جهازك لعرض المتاجر والمنتجات وخيارات التوصيل القريبة.
• المعلومات التي تُجمع تلقائياًعند استخدام الخدمة، قد نستقبل عنوان IP ونوع الجهاز وإصدار التطبيق وبيانات ملفات الارتباط والصفحات التي تزورها ونشاط الطلبات. نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الخدمة ومنع الاحتيال وتحسين الأداء وفهم كيفية استخدام العملاء لتوداي ديلفري.

معلومات الموقع

تحتاج توداي ديلفري إلى موقعك لتأكيد مناطق التوصيل وعرض المتاجر القريبة وتتبع الطلبات النشطة. تُستخدم بيانات الموقع لتقديم الخدمة ولا تُباع لأطراف ثالثة غير مرتبطة.

بالنسبة لسائقي التوصيل، قد نجمع الموقع في الخلفية أثناء التوصيل النشط حتى يتمكن العميل من متابعة طلبه.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية لإنشاء حسابك وإدارته، ومعالجة الطلبات والمدفوعات، والتواصل بشأن الطلبات وطلبات الدعم، وتحسين التطبيق والموقع، والامتثال للالتزامات القانونية. قد نرسل رسائل خدمة متعلقة بطلباتك؛ ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية حيث ينطبق ذلك.

ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات الارتباط وتقنيات مشابهة على kolshe.info لتذكر التفضيلات والحفاظ على أمان الجلسات وفهم استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح. قد يستخدم التطبيق معرّفات تقدمها Apple أو Google وفق سياساتهما.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها

حسب إصدار التطبيق لديك، قد تتمكن من عرض وتحديث بيانات الحساب والعناوين المحفوظة وسجل الطلبات ورصيد المحفظة داخل التطبيق.

• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عناوين التوصيل المحفوظة
• سجل الطلبات
• تفاصيل الدفع والمحفظة

أسئلة أو ملاحظات

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو حذف الحساب أو طلبات البيانات، تواصل معنا على info@kolshe.info أو +966501669807.